Die Kliniken im Landkreis sind erfolgreich mit einem digitalen Patientenportal gestartet. Patientinnen und Patienten können nun nach und nach in den verschiedenen Fachbereichen Termine online buchen und Dokumente digital austauschen. Das verbessert die durchgängige Kommunikation vor, während und nach der Behandlung.
Das Portal ermöglicht es den Patienten, selbstständig Termine zu buchen, flexibel und zeitunabhängig. Sie können direkt online die passende Sprechstunde oder den Behandlungstermin auswählen. Vor dem Termin lassen sich Fragebögen ausfüllen, Dokumente hochladen und über eine Nachrichtenfunktion Fragen mit dem Krankenhaus klären.
„Das Patientenportal macht den Zugang zu unserer Versorgung einfacher und komfortabler“, freut sich Geschäftsführer Werner Schmidt. "Patienten können sich besser vorbereiten und wir können sie frühzeitig mit allen notwendigen Informationen versorgen”. Die Kliniken haben sich bewusst für die Teilnahme am Verbundprojekt Mein-Krankenhaus.Digital entschieden. Damit sind sie Teil eines bundesweiten Verbunds von mehr als 70 Krankenhausträgern mit über 140 Standorten. „Durch die gemeinsame Lösung profitieren unsere Patienten von einem einheitlichen System“, erklärt Schmidt. "Wer in verschiedenen Krankenhäusern des Verbunds behandelt wird, findet überall die gleiche Benutzeroberfläche vor. Das erleichtert die Orientierung erheblich. Einen großen Mehrwert bietet auch die Möglichkeit, auf Wunsch des Patienten, Dokumente anderen Häusern im Verbund zur Verfügung zu stellen."
Auch während der Behandlung bleiben Patienten über das Portal informiert. Sie können von der Klinik bereitgestellte Unterlagen einsehen, wie z.B. medizinische Informationen, Berichte und sogar Bilddaten. Nach der Behandlung erhalten sie, automatisch über das Portal, nachlaufende Dokumente, wie beispielsweise den Entlassbrief. "Patienten mit Zugang zum Portal können ihre Behandlung wesentlich besser nachvollziehen“, berichtet Dr. Madeleine Rupp, geschäftsführende Oberärztin Allgemein- und Viszeralchirurgie im Diak Klinikum, über die innovative Lösung und Ihre ersten Erfahrungen damit. Dr. Jens Rossek, Ärztlicher Direktor und Chefarzt der Orthopädie im Crailsheimer Klinikum, bekräftigt das Wesentliche: „Es ist eine moderne und umfassende Lösung, die zukunftsorientiert ausgerichtet ist und alle Beteiligten profitieren von dieser Plattform.“
Dr. Uschi Dietrich und Cornelia Hagenbuchner, die Projektleitungen im Diak, sind stolz, dass sie die Umsetzung dieses zukunftsfähigen, auf neuesten technischen Standards basierende Portal, als Pilotklinik maßgeblich begleiten konnten. Ihre Kollegin und Projektleiterin in Crailsheim, Carmen Stegmeier, freut sich über den Start im Crailsheimer Klinikum und die neuen Möglichkeiten, die Versorgung moderner und effizienter zu gestalten. „Das unterstützt unsere Prozesse und bietet den Patienten vor, während und nach der Behandlung mehr Transparenz”, fassen es die Projektleiterinnen zusammen.
Infobox: Das Patientenportal ist erreichbar unter: https://patientenportal-lscha.mein-krankenhaus.digital/. Alle Details zur Nutzung des Portals finden Sie auf der Diak Homepage: https://www.diak-klinikum.de/patientenportal; und der Crailsheimer Klinikum Homepage: //www.klinikum-crailsheim.de/patienten/patientenportal.
Das Projekt wird maßgeblich durch EU-Fördermittel („NextGenerationEU“) ermöglicht und trägt zur nachhaltigen Verbesserung der Gesundheitsversorgung in unserer Region bei.
